Zobacz także:

Doskonalenie międzyludzkiej komunikacji na 101 sposobów
Niniejsza książka proponuje 101 sposobów doskonalenia komunikacji międzyludzkiej. Napisano ją dla ludzi biznesu rozumiejących, jak istotne znaczenie dla osobistego sukcesu, a także sukcesu ich firm, ma skuteczna komunikacja.

Charles de Gaulle
10 listopada 1970 roku na ekranach francuskich telewizorów pojawił się Georges Pompidou. ?Rodacy ? rzekł ? zmarł generał de Gaulle. Francja jest wdową?. Dzień wcześniej odszedł człowiek, który przez kilka dziesięcioleci był symbolem wielkości Francji. Żołnierz, polityk, mąż stanu ? generał Charles de Gaulle za życia zyskał sobie nienawiść jednych i oddanie innych, po śmierci stał się mitem. Ile jest prawdy w legendzie? Jaki naprawdę był człowiek, który podczas II wojny światowej uratował honor Francji jako przywódca Wolnych Francuzów, a w 1958 roku ocalił samą Francję od wojny domowej, biorąc władzę w swoje ręce? Dzieciństwo, szkoła wojskowa w St Cyr, kariera w armii, dni wojennej chwały, wojna w Algierii, pucz generałów, odtrącenie przez własny naród, dobrowolne wygnanie w domowym ustroniu i triumfalny powrót do władzy ? ta książka ukazuje losy jednego z najwybitniejszych przywódców XX wieku, od początku stulecia po ruchy kontestacyjne lat 60. Obok znanych faktów i politycznych wizji ...

Sztuka kochania klienta
Punkt widzenia zależy od punktu siedzenia. Jeśli siedzisz wysoko lub planujesz, że wysoko zasiądziesz, przygotuj sobie boisko, abyś mógł się po nim bezpiecznie poruszać i wiedzieć, gdzie jest bramka, do której grasz. SZTUKA KOCHANIA KLIENTA mówi o praktyce zarządzania firmą. Niewiele tu teorii, wiele natomiast przykładów z praktyki, trochę złośliwości, trochę żartów i dużo wskazówek praktycznych. To książka dla tych, których celem jest biznes skuteczny, etyczny i efektywny pod względem kosztów, którzy ciężko pracują na markę swojej firmy, a nie tylko na zdobycie certyfikatu jakości i którym zależy, by klienci i pracownicy stali się tej firmy ambasadorami. SZTUKA KOCHANIA KLIENTA nie jest podręcznikiem dla studentów, chyba że?, studiują w soboty i niedziele, a w dni powszednie chodzą do roboty. Ci bowiem znają realia biznesu i tym łatwiej skonfrontują rzeczywistość z wizją nowych możliwości. Czytelnik z pewną dawką zdrowego rozsądku i odrobiną fantazji jest moim wymarzonym odbiorcą. Anna Tiuryn W czasach, gdy produkty i usługi stały się do siebie bardzo podobne,a konkurencja na rynku gwałtownie rośnie, najważniejsza staje sięjakość oraz marka. Książka, którą trzymasz w ręku to lekturaobowiązkowa dla wszystkich menedżerów - a szczególnie szefów firm- którzy znajdą w niej bezcenne rady jak uporządkować procedury,ocenić (i docenić!) pracowników oraz zidentyfikować rzeczywistepotrzeby klientów. Zaproponowany przez autorkę najprostszy model jakości w praktyce daje podstawę do osiągnięcia sukcesu w każdymbiznesie. Jego zastosowanie, zarówno w małych firmach, jak i w wielkich korporacjach, umożliwia jeszcze bardziej efektywnewykorzystanie narzędzi marketingowych dla budowania markii zwiększenia sprzedaży. Stosując go w praktyce osiągnieszpodstawowe zadanie marketingu: zaspokoisz potrzeby klientaz zyskiem dla siebie?,

Charles Bukowski w ramionach szalonego życia
Charles Bukowski - amerykański poeta i powieściopisarz polskiego pochodzenia. Biografia opisuje burzliwe życie autora oraz jego twórczość, emanująca wrażliwością i głębokim zrozumieniem ludzkiej natury. Typowy bohater prozy Bukowskiego to człowiek z marginesu społecznego, outsider przepełniony sceptycyzmem wobec ludzi, a jednocześnie wiecznie poszukujący bliskości z nimi. Wpływ na jego pisarstwo mieli wielcy pisarze jak Anton Czechow, Ernest Hemingway, Walt Whitman, Fiodor Dostojewski. Schwytany w ramiona szalonego życia to wspaniały hołd złożony Bukowskiemu; hołd, który dobrze i zgodnie z prawdą oddaje jego istotę, zarówno jako pisarza, jak i człowieka. Napisana świetnym językiem, genialna biografia.

Matematyka dyskretna
Sprawdzony w praktyce podręcznik, w czterech pierwszych rozdziałach zawiera materiał podstawowy - zbiory, ciągi i funkcje - elementy logiki - relacje - indukcja i rekurencja. Tematy przedstawione w dalszej części wykładu, to: - zliczanie - grafy - algorytmy rekurencyjne - rachunek prawdopodobieństwa - struktury algebraiczne - rachunek predykatów - zbiory nieskończone. Książka nadaje się idealnie do samodzielnego studiowania ? zawiera wiele ćwiczeń i przykładów z odpowiedziami lub wskazówkami, a na końcu każdego rozdziału ? posumowanie podanych w nim informacji. Podręcznik przeznaczony jest dla studentów pierwszych lat matematyki, informatyki i innych kierunków ścisłych na uniwersytetach, wyższych uczelniach pedagogicznych oraz wyższych uczelniach technicznych.