Czytamy.info

Sprzedaż

Wzorowe negocjacje. Nie wpadaj w pułapki i osiągaj cel

Thomas Wieke

Optymistyczne rokowania podczas negocjacji Do biegu, gotowy, start! Mistrzowskie przygotowania do pertraktacji We właściwym miejscu, w odpowiednim czasie. Dbałość o klimat negocjacji A miało być tak pięknie. Zwalczanie błędów otwarcia i nieporozumień Dalej nie idę! Pojawian...

dodaj do koszyka Cena: 19.90 zł

Sprzedaż konsumencka

Olczyk Magdalena

Książka stanowi opracowanie z serii Klauzule umowne w obrocie gospodarczym, wydawanej wspólnie z Polsko-Niemieckim Centrum Prawa Bankowego, działającym przy Uniwersytecie Jagiellońskim. W ramach tego cyklu omawiane są klauzule dotyczące różnych umów z zakresu prawa cywilnego i handlowego. W niniejszym opracowaniu zanalizowano ogólne założenia i pojęcia reżimu odnoszącego się do umów konsumenckich, regulowanych przede wszystkim przez przepisy ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej i ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Autorka omawia m.in. liczne obowiązki sprzedawcy dotyczące udzielenia konsumentowi informacji o towarze i warunkach umowy z nim zawieranej (również w wypadku sprzedaży na odległość lub gdy umowa sprzedaży podlega regulacjom ustawy o kredycie konsumenckim), a także przysługujące kupującemu prawo odstąpienia od umowy. Ponadto przedstawia klauzule dotyczące w szczególn...

dodaj do koszyka Cena: 42.30 zł

Zgarnij klienta. Najszybszy, najprostszy i najbardziej skuteczny system umożliwiający pozyskanie tylu klientów, ilu nie jesteś nawet w stanie obsłużyć

Michael Port

Słowo "klient" kojarz z człowiekiem, a nie z portfelem Bądź atrakcyjny emocjonalnie. Przyciągaj ludzi, do których chcesz się zbliżyć Odkryj w sobie to, za co inni mogą Cię chwalić i polecać Ustne i pisemne ćwiczenia na intuicję i odblokowanie potencjału przedsiębiorczośc...

dodaj do koszyka Cena: 47.00 zł

Sprzedaż usług

Rader Ulf

Sprzedaż usług rządzi się nieco innymi prawami niż sprzedaż towarów - czasami trudno jest przewidzieć ostateczny rezultat jej wykonania, a to powoduje zwiększoną niepewność u potencjalnego klienta. Jak przygotować ofertę w taki sposób, aby trafiła do przekonania klienta? Jak przeprowadzać spotkania z klientami i jak prezentować oferty, aby zwiększyć prawdopodobieństwo pozyskania zamówienia? Jak budować długotrwałe relacje z kluczowymi klientami? Między innymi o tym piszemy w tej książce. SPRZEDAŻ USŁUG to praktyczny poradnik dla wszystkich firm sprzedających usługi, zarówno w czystej formie, jak i w połączeniu z towarami. W książce przedstawiamy różne style sprzedaży występujące w branży usługowej. Będziesz miał możliwość przeanalizowania własnego stylu sprzedaży i skorzystania ze wskazówek, jak go rozwinąć, aby osiągać dużo lepsze wyniki. Radzimy też, w jaki sposób pracować z klientami posiadającymi różny styl dokonywania zakupów. Ponadto przedstawiamy czynniki mające wpływ na zwiększ...

dodaj do koszyka Cena: 31.35 zł

Spadkobiercy Teuta Ludzie i media

Bobryk Jerzy

Taut jest fikcyjną postacią z "Dialogów Platona", niemniej "spadkobiercami "Tauta jesteśmy my wszyscy, realni konsumenci wirtualnej rzeczywistości.

dodaj do koszyka Cena: 17.86 zł

Sztuka kochania klienta

Anna Tiuryn

Punkt widzenia zależy od punktu siedzenia. Jeśli siedzisz wysoko lub planujesz, że wysoko zasiądziesz, przygotuj sobie boisko, abyś mógł się po nim bezpiecznie poruszać i wiedzieć, gdzie jest bramka, do której grasz. SZTUKA KOCHANIA KLIENTA mówi o praktyce zarządzania firmą. Niewiele tu teorii, wiele natomiast przykładów z praktyki, trochę złośliwości, trochę żartów i dużo wskazówek praktycznych. To książka dla tych, których celem jest biznes skuteczny, etyczny i efektywny pod względem kosztów, którzy ciężko pracują na markę swojej firmy, a nie tylko na zdobycie certyfikatu jakości i którym zależy, by klienci i pracownicy stali się tej firmy ambasadorami. SZTUKA KOCHANIA KLIENTA nie jest podręcznikiem dla studentów, chyba że?, studiują w soboty i niedziele, a w dni powszednie chodzą do roboty. Ci bowiem znają realia biznesu i tym łatwiej skonfrontują rzeczywistość z wizją nowych możliwości. Czytelnik z pewną dawką zdrowego rozsądku i odrobiną fantazji jest moim wymarzonym odbiorcą. Anna Tiuryn W czasach, gdy produkty i usługi stały się do siebie bardzo podobne,a konkurencja na rynku gwałtownie rośnie, najważniejsza staje sięjakość oraz marka. Książka, którą trzymasz w ręku to lekturaobowiązkowa dla wszystkich menedżerów - a szczególnie szefów firm- którzy znajdą w niej bezcenne rady jak uporządkować procedury,ocenić (i docenić!) pracowników oraz zidentyfikować rzeczywistepotrzeby klientów. Zaproponowany przez autorkę najprostszy model jakości w praktyce daje podstawę do osiągnięcia sukcesu w każdymbiznesie. Jego zastosowanie, zarówno w małych firmach, jak i w wielkich korporacjach, umożliwia jeszcze bardziej efektywnewykorzystanie narzędzi marketingowych dla budowania markii zwiększenia sprzedaży. Stosując go w praktyce osiągnieszpodstawowe zadanie marketingu: zaspokoisz potrzeby klientaz zyskiem dla siebie?,

dodaj do koszyka Cena: 35.63 zł

Techniki sprzedaży

René Moulinier

Jest to poradnik z zakresu sztuki skutecznej sprzedaży, która współcześnie nabiera coraz większego znaczenia, gdyż dobre wyroby potrafią produkować prawie wszyscy, ale nie wszyscy potrafią je z sukcesem sprzedawać. Autor podkreśla, że do klienta należy docierać przez namawianie, a nie przez nacisk i manipulację.

dodaj do koszyka Cena: 50.76 zł

Techniki sprzedaży

Rosell Lennart

To książka, która opowiada o trudnej sztuce sprzedawania. W nowoczesnej firmie nie tylko handlowcy muszą umieć sprzedawać. Wszyscy pracownicy powinni posiadać umiejętności z zakresu technik sprzedaży, aby firmie przybywało zadowolonych klientów. Ta książka pomaga w zdobyciu takich umiejętności

dodaj do koszyka Cena: 35.72 zł

Skuteczne handlowanie. Jak budować współpracę z klientem i odważnie windykować należności. Zestaw multimedialny

Jarosław Holwek, Jerzy Gut, Wojciech Haman

Zestaw multimedialny "Skuteczne handlowanie. Jak budować współpracę z klientem i odważnie windykować należności" ma na celu przeprowadzenie Cię przez cały proces sprzedaży -- od nawiązania kontaktu, przez trudne sytuacje negocjacyjne aż po odbiór należnych pieniędzy. Mamy nadzieję, że zestaw pomoże w Twoim zawodowym rozwoju.

dodaj do koszyka Cena: 249.00 zł

Zarządzanie sprzedażą detaliczną

Roger Cox, Paul Brittain

Jest to doskonałe tłumaczenie popularnego poradnika, w którym autorzy uświadamiają czytelnikowi, iż decyzja nabywcy sprowadza się nie tylko do wyboru marki produktu, lecz także punktu sprzedaży, gdzie najchętniej dokonuje on zakupu.

dodaj do koszyka Cena: 22.86 zł

Sprzedaż przez referencje

Joanne S. Black

Mówią, że warto robić z tobą interesy. Polecają cię z czystym sumieniem. Witają cię ciepłym głosem, gdy do nich dzwonisz. Wierzą ci na słowo. Bez wahania kupują to, co im oferujesz i akceptują ceny, jakie im podajesz. Kim oni są? Klientami, którzy trafiają do ciebie przez referencje. Rozejrzyj się dookoła.

dodaj do koszyka Cena: 36.66 zł

Zig Ziglar o profesjonalnej sprzedaży

Zig Ziglar

Jak grać, by wygrać Nigdy nie przestawaj się uczyć Przestrzegaj reguł zawodu i własnych zasad Pogódź karierę i życie osobiste Efektywnie, etycznie i zawsze z tarczą Jeśli pracujesz jako handlowiec, doskonale wiesz, jak wyczerpujące bywa to wyzwanie. Pochłania ono mnóstw...

dodaj do koszyka Cena: 57.00 zł

Wielka Formuła. Maksimum zysku, minimum strat

Mark Joyner

W swojej pierwszej książce, noszącej tytuł Oferta nie do odrzucenia, Mark Joyner pokazał specom od marketingu i handlu oraz biznesmenom, jak przygotować ofertę, której żadna rozsądna osoba nie byłaby w stanie odrzucić.

dodaj do koszyka Cena: 39.00 zł

ZOSTAŃ SUPERSPRZEDAWCĄ

Brian Tracy

"Brain Tracy dzieli się najważniejszymi zasadami pozwalającymi odnieść sukces w sprzedaży, nad którymi pracował przez 30 lat szkoląc ponad pól miliona profesjonalistów sprzedaży w 23 krajach.

dodaj do koszyka Cena: 26.32 zł

Zarządzanie sprzedażą i zakupem materiałów

Tadeusz Wojciechowski

W książce Autor przedstawia, w sposób jasny i przejrzysty, powiązania między marketingiem, logistyką i zarządzaniem firmą w sferze obrotu materiałami na podstawie najnowszych koncepcji, analiz i doświadczeń. Omawia istotę i zakres rynku dóbr produkcyjnych, specyfikę obrotu surowcami i materiałami, strategie i instrumenty marketingu stosowane przy sprzedaży i zakupie materiałów oraz logistyczne systemy przepływu materiałów. Książka jest przeznaczona dla studentów wyższych uczelni, ale zainteresuje również menedżerów.

dodaj do koszyka Cena: 39.48 zł

Sprzedaż partyzancka. Jak osiągnąć duże zyski bez wysokich nakładów inwestycyjnych

Jay Conrad Levinson, Orvel Ray Wilson, William K Gallagher

Informacja i zaskoczenie -- oto nowe bronie w Twoim arsenale partyzanta. Sprzedaż partyzancka polega na zebraniu szeregu informacji na temat tego, do kogo i z jaką ofertą uderzyć.

dodaj do koszyka Cena: 39.00 zł

Wylej własnego szefa. Jak rzucić pracę i zmienić pasję w profesję

Jonathan Jay

Czy każdego dnia budzisz się z myślą o zbliżającej się męce? Masz dość ograniczeń nakładanych na Ciebie przez Twojego szefa? Pędzisz do pracy, która nie daje Ci satysfakcji, i codziennie poświęcasz kilkanaście godzin dla kogoś, w kogo nie wierzysz? Jeżeli uważasz te pytania za zasadne, koniecznie przeczytaj tę książkę!

dodaj do koszyka Cena: 29.00 zł

Sprzedaż albo śmierć

Przybyłek Marcin

Nie martw się! Uśmiechnij się! Twoje obrzydzenie do własnej pracy to naturalny, zdrowy odruch! Oznacza, że nie jesteś stracony/starcona! Jeśli jeszcze zastanawiasz się, o co w tej robocie chodzi, jeśli jeszcze zadajesz sobie niebezpieczne pytanie: Co dobrego daje moje zajęcie? Ewentualnie: Co moje zajęcie wnosi do dorobku ludzkości?... to znaczy, że myślisz!

dodaj do koszyka Cena: 37.51 zł

Skuteczne pozyskiwanie klientów przez telefon

Stephan Schiffman

Podstawowym zadaniem telemarketera i jednym z elementów pracy przedstawiciela handlowego jest rozmowa telefoniczna z potencjalnym klientem, mająca na celu przedstawienie mu oferowanego produktu i umówienie się na spotkanie lub prezentację. Jednak wbrew pozorom może ona okazać się niezwykle trudna. Rozmówca może na przykład nie znać firmy bądź od początku rozmowy być nastawiony negatywnie do osób dzwoniących z jakąkolwiek ofertą. Przekonanie go do naszych racji to prawdziwa sztuka. Telemarketer musi być przygotowany na różne scenariusze rozmów i powinien umieć odpowiednio reagować na zachowania rozmówcy. "Skuteczne pozyskiwanie klientów przez telefon" to podręcznik przedstawiający skuteczne techniki telesprzedaży.

dodaj do koszyka Cena: 34.90 zł

Przejdź do strony: [1] [2] [3]